Sammy Othmani Support

Entreprises, professions libérales ou associations ?

Un partenariat informatique sur mesure pour votre organisation

Nos contrats de support sont conçus spécifiquement pour votre structure, votre parc et vos moyens. Aucun forfait générique — une relation de confiance construite avec vous.

NOS CONTRATS

Quatre offres modulables selon les besoins de votre organisation

01

Assistance

Maintien en condition opérationnelle de votre outil informatique. Gestion des comptes et droits utilisateurs, création de comptes, suivi des infrastructures et équipements du quotidien.

02

Maintenance

Prise en charge complète de votre parc informatique : mises à jour systèmes et logiciels, gestion de la relation avec vos prestataires (FAI, TPE, équipements spécialisés), prévention des pannes.

03

Sécurisation

Protection active de vos données, veille au maintien des mises à jour de sécurité, opérations de maintenance préventive et rapports réguliers sur l’état de votre système d’information.

04

Infogérance

Externalisation complète de votre informatique : je prends en charge l’intégralité des incidents, des demandes utilisateurs et de la relation avec vos fournisseurs (FAI, TPE, imprimantes, équipements spécialisés). Vos équipes ont un interlocuteur unique pour tout — je suis votre DSI externalisé.

DEVIS PERSONNALISÉ

Chaque contrat commence par une conversation

CONTRAT

Éprouvé par votre société en charge de la maintenance informatique ?

Assistance

Assistance et Maintien en condition opérationnelle de votre outil : Postes et droits utilisateurs, création de comptes, suivi des infrastructures. 

Maintenance

Prise en charge de la gestion de votre parc informatique : Mises à jour, gestion de la relation avec les prestataires  tels que les FAI, les TPE, matériels médicales, etc …

Sécurisation

Je vous assiste dans la protection de vos données, la veille au maintien des mises à jour de sécurité, opération  de maintenance préventive, rapports.

Infogérance

Externalisation complète : incidents, demandes utilisateurs et relation fournisseurs (FAI, TPE, imprimantes). Un interlocuteur unique, votre DSI externalisé.

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